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Botami met trois assistants IA au service de votre entreprise, pilotés depuis un seul tableau de bord : le chatbot sur votre site web, le callbot sur votre ligne téléphonique et l'agent WhatsApp sur votre numéro WhatsApp Business. Tous répondent à partir de vos propres informations, collectent des contacts et prennent des rendez-vous.
Les trois assistants
| Assistant | Où il répond | Ce qu'il fait | Facturation |
|---|---|---|---|
| Chatbot | Sur votre site web (widget en bas de page) | Répond aux visiteurs, qualifie les contacts, prend des rendez-vous, pose des questionnaires | Conversations par mois |
| Callbot | Sur un numéro de téléphone dédié | Décroche 24h/24, renseigne, prend des rendez-vous, transfère vers vos collaborateurs, envoie un compte-rendu | Minutes par mois |
| Agent WhatsApp | Sur votre numéro WhatsApp Business | Répond à vos clients sur WhatsApp, en coexistence avec votre application | Conversations par mois |
Votre premier chatbot en cinq minutes
- 1
Créez le chatbot
Menu « Mes chatbots » → bouton de création. Donnez-lui un nom et l'adresse de votre site (par exemple https://www.monsite.fr). Cette adresse est le seul domaine sur lequel le chatbot acceptera de répondre.
- 2
Laissez Botami analyser votre site
Botami lit les pages publiques de votre site pour préparer une première base de connaissances. Vous relisez et corrigez le résultat avant de l'enregistrer.
- 3
Installez le widget
Plugin WordPress, script à coller ou Google Tag Manager : voir la section « Installer le chatbot ». Validez ensuite l'installation depuis le dashboard, qui vérifie que le widget est bien présent sur votre site.
- 4
Testez
Ouvrez votre site en navigation privée, posez quelques questions, et ajustez la base de connaissances si une réponse manque.
Se repérer dans le tableau de bord
- Vue d'ensemble : consommation du mois, derniers échanges, rapports.
- Mes chatbots : liste de vos chatbots, bouton de réglages (popup), statistiques, activation.
- Intégrations : vos trois produits (chatbot, callbot, agent WhatsApp) avec le forfait de chacun, et les connexions d'agenda (Google Calendar, Cal.com, Calendly) partagées par tous vos assistants.
- Leads et Rendez-vous : les contacts et rendez-vous collectés, avec la source de la visite.
- Rapports d'activité : ce que demandent vos visiteurs et vos appelants, et ce qui manque dans vos bases de connaissances.
- Mes abonnements : forfaits, carte bancaire, factures.
- Paramètres : profil, sécurité, organisation (utilisateurs), langue, export et suppression des données.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Écrivez-nous, nous répondons en français et en anglais, en général sous un jour ouvré.